producto · whatsapp

Tu WhatsApp, tres formas de manejarlo.

Empezá manual con tu equipo respondiendo cada chat. Cuando llegue el volumen, prendés Flow guiado. Cuando quieras dormir tranquilo, prendés AI. Todos sobre la misma API oficial.

Conectar mi WhatsAppVer cómo funciona
API oficial de MetaOnboarding conciergeSwitch entre modos en 1 click
whatsapp · battaglia, tomás
modo activo
Manual
Flow
AIbeta
Hola, mesa para 4 el viernes 21:30?
20:14
¡Sí! Tengo M3 junto a la ventana o M7 en salón principal. ¿Alguna preferencia?
20:14·ai · auto
M3 ventana, perfecto.
20:15
Listo Tomás 🍷 Confirmado: vie 14/03 · 21:30 · M3 · 4 personas. Te mandé link de seña $5.000.
20:15·ai · reservó solo
Conectado · +54 9 11 5421 ··· 22switch modo · 1 click
02tres modos · un canal

Empezá manual, automatizá cuando estés listo.

Los tres modos comparten la misma bandeja, el mismo número y los mismos clientes. Cambiás cuando el volumen lo pide — sin migrar nada.

modo 01

Manual

Tu equipo responde cada chat. Notavo es la bandeja: contexto del cliente al lado, plantillas a un click, asignación entre hosts.

ideal cuando
< 50 mensajes / día
modo 02

Flow

Bot guiado paso a paso: pide personas → fecha → hora → confirma. Tu equipo ve la conversación y entra cuando hace falta.

ideal cuando
50 – 500 mensajes / día
modo 03pro

AI

Un agente LLM conversa natural, chequea disponibilidad y reserva solo usando tus mesas y política. Tu equipo supervisa y puede tomar cualquier conversación.

ideal cuando
500+ mensajes / día
switch entre modos en 1 click · sin volver a conectar
03onboarding

Conectá tu número desde el dashboard.

Sin BSP intermedio, sin papeleo. Verificás el OTP, registrás Cloud API y Notavo configura el webhook por vos. La primera vez pasa por la verificación de negocio de Meta — te guiamos en el proceso.

  • 01
    Verificación OTP
    Recibís el código en el WhatsApp del local. Lo ingresás y queda probado que el número es tuyo.
  • 02
    Cloud API oficial
    Conexión directa con Meta. Sin números secundarios, sin apps de terceros que se rompen.
  • 03
    Webhook lo hacemos nosotros
    Notavo se suscribe a los eventos tras el intercambio de tokens. No tenés que tocar consola de Meta.
conectar whatsapp · setup
paso 3 de 3
Verificá tu número
Recibís un código OTP en el WhatsApp del local. Lo ingresás en el dashboard.
≈ 1 min
listo
Registrá Cloud API
Notavo te abre la ventana de Meta. Aceptás permisos y volvés. Sin BSP intermedio.
≈ 2 min
listo
03
Suscripción al webhook
El sistema te suscribe solo. Los mensajes empiezan a entrar al inbox de Notavo.
sincronizando…
≈ 30 seg
API oficial · sin tercerostotal · 3:30 min
conversación · garcía, lucía
última respuesta · hace 26 h
LG
García, Lucía
+54 9 11 4382 ··· 17
ventana vencida · 24h
Mil gracias, perfecto entonces.
ayer · 18:42
Pasaron 24 h · sólo plantillasnotavo · auto
plantilla sugerida
Hola {{nombre}}, te recordamos tu reserva del {{fecha}} a las {{hora}}. Confirmá con SÍ o NO 🙏
plantilla · recordatorio_24h · aprobada✓ Meta-approved
Texto libre bloqueado fuera de ventana
04service window · 24 h

Notavo te avisa cuándo usar plantilla.

WhatsApp permite texto libre dentro de las 24 h tras la última respuesta del cliente. Pasado ese rato, sólo plantillas aprobadas. Notavo detecta el estado y muestra tus plantillas guardadas con las variables correctas.

  • 01
    Detección automática
    El composer se bloquea cuando la ventana vence. No mandás un mensaje que Meta va a rechazar.
  • 02
    Registro interno de plantillas (live)
    Tu equipo arma las plantillas una vez. Un toque para insertarlas en cualquier chat. Sincronización con plantillas Meta-approved próximamente.
  • 03
    Variables auto-llenadas
    {{firstName}}, {{reservationDate}}, {{reservationTime}}, {{tableLabel}}. Notavo las llena con los datos de la reserva.
05preguntas

Lo que nos preguntan sobre whatsapp .

No. Usás el número que ya tenés. Si está en WhatsApp personal, podés moverlo a Business API sin perder los chats. Te guiamos paso a paso.

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1 servicio
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24/7
WhatsApp directo al equipo
compromiso
ninguno
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