Plan y facturación

Tu plan, la prueba gratis y los cupones

Mira en qué plan estás y cuántos días de prueba te quedan, agrega tu tarjeta para continuar, cambia de plan y aplica un cupón.

Cuándo usar esto

Cuando quieres saber cuánto te queda de prueba, pasar de la prueba a un plan pagado, cambiar de plan o canjear un código promocional. Esta guía cubre el pago con Mercado Pago. Solo el dueño o un administrador ve la pantalla.

Cómo funciona la prueba

Tu restaurante empieza con 30 días de prueba del plan Pro, con todas sus funciones. Mientras dure, la barra superior muestra cuántos días te quedan. Si al terminar no agregaste una tarjeta, tu plan no continúa.

Los planes

Básico: 800 cubiertos por período. Reservas y mesas
Plus: 2.500 cubiertos por período. Además, WhatsApp (5.000 mensajes por período)
Pro: 5.000 cubiertos por período. Además, Instagram, recordatorios, señas, difusiones (1.000 destinatarios) y reportes avanzados
Enterprise: sin tope de cubiertos. Todo lo anterior, sin topes

Los precios figuran en cada tarjeta de Planes disponibles. Tu consumo del período se ve en Uso del período.

Pasos

1
Abre Ajustes → Facturación. En Plan actual verás la etiqueta En prueba y cuándo termina.
2
Toca Agregar método de pago.
3
En Planes disponibles, toca Agregar método de pago en el plan que quieres conservar.
4
Completa los datos de la tarjeta en el formulario de Mercado Pago y confirma. Aparece Suscripción activada.

Cambiar de plan

En Planes disponibles, toca Cambiar a este plan en el plan elegido.
En Cambiar plan, revisa Cambio efectivo el y la fecha: por defecto el cambio rige desde el próximo ciclo.
Para aplicarlo ya, abre Opciones avanzadas y activa Aplicar inmediatamente (sin proporcionar). No se devuelve la parte no usada del plan anterior, y Mercado Pago te pedirá confirmar la tarjeta con el nuevo precio.
Toca Confirmar cambio.

Aplicar un cupón

En la sección Cupón, escribe el código en Código.
Toca Aplicar. Aparece Cupón aplicado.

Un cupón puede alargar la prueba o dar un descuento: una vez, durante varios ciclos, o en todos. Los descuentos vigentes se listan en Descuentos activos, con los ciclos que les quedan.

Cómo saber que funcionó

Plan actual muestra Activo con las fechas de Inicio del período y Fin del período.

Si algo no funciona

Ves "Tu último pago falló". Aparece un aviso para reintentar. Actualiza la tarjeta en tu cuenta.
No se pudo aplicar el cupón. Revisa que el código esté bien escrito.
Quieres cancelar. Al final de la pantalla, toca Cancelar suscripción. Sigues con acceso hasta el fin del período, y antes puedes tocar Exportar mis datos.
Comprobantes. La sección Comprobantes lista los que ya se emitieron. La facturación fiscal se gestiona por fuera de la app: si necesitas un comprobante, escríbenos.