Crear mesas y salones
Crea los salones de tu restaurante y carga sus mesas con capacidad, forma y modo de reserva, para que Notavo sepa dónde sentar a cada grupo.
Cuándo usar esto
Antes de abrir reservas, y cada vez que cambies la sala: Notavo asigna mesas automáticamente según el tamaño del grupo, así que necesita saber qué mesas tienes. Lo hace el dueño o un administrador.
Un salón es una zona de tu restaurante (salón principal, terraza, barra). Esta pantalla se llama Mesas y salones en el menú, Salones en su título y Selección de zona en las reglas de reserva: es lo mismo.
Pasos
- 1Abre Ajustes → Mesas y salones.
- 2Junto a Salones, toca Nuevo salón, escribe el Nombre y toca Crear. Si ya tienes un salón, selecciónalo en la lista.
- 3Con el salón seleccionado, toca Nueva mesa.
- 4Completa Número de mesa, Asientos mínimos y Asientos máximos.Asientos mínimos evita que una pareja ocupe una mesa de ocho. Si lo dejas en 1, Notavo puede sentar a dos personas en tu mesa más grande y dejarte sin lugar para un grupo.
- 5Elige la Forma de mesa (Rectangle, Circle, Square o Bar; las formas se muestran en inglés).
- 6Elige el Modo de reserva: Pública (reserva online) para que los clientes puedan reservarla, Manual (sólo staff) para que solo la use tu equipo, o Deshabilitada para sacarla de uso sin borrarla. Toca Crear.
- 7Repite desde el paso 3 por cada mesa.
- 8En Configuración del salón, escribe un Nombre visible si quieres que los clientes vean otro nombre distinto del interno, y deja activado Permitir reservas de clientes si ese salón se puede reservar online. Estos cambios se guardan solos al salir del campo o al mover el interruptor: no hay botón de guardar. Para corregir una mesa, pasa el cursor sobre su fila y toca el ícono de lápiz: se abre Editar mesa con Asientos mínimos, Asientos máximos, Forma y Modo de reserva. Toca Guardar. Para renombrar o eliminar un salón, toca el menú de tres puntos junto a su nombre y elige Renombrar o Eliminar.Eliminar un salón borra todas sus mesas y no se puede deshacer. También quita sus combinaciones y la preferencia de zona de las reservas que la tenían. El ícono de papelera de una mesa la borra al instante, sin pedir confirmación.
Cómo saber que funcionó
La mesa aparece en la lista del salón como T1, T2… con su rango de comensales y su forma. Una mesa manual lleva la etiqueta Sólo staff y una deshabilitada aparece tachada con la etiqueta Deshabilitada. Esas dos no se ofrecen en la página pública.
Si algo no funciona
- "Todavía no hay salones. Creá uno para empezar." Aún no creaste ninguno: toca Nuevo salón.
- "No hay mesas. Agregá una arriba." El salón está vacío. Toca Nueva mesa.
- La mesa no aparece en la página de reservas. Revisa que su Modo de reserva sea Pública (reserva online) y que el salón tenga Permitir reservas de clientes activado.
- "Algo salió mal" al guardar o borrar. Recarga la pantalla e inténtalo de nuevo.
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Decide si las reservas se confirman solas o con tu aprobación, con cuánta anticipación se pueden tomar y qué aviso de cancelación pides.
Última revisión: 1 de octubre de 2026